Términos y Condiciones Generales

Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o registrar una cuenta en la plataforma de Botemania, aceptas plenamente y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Este documento constituye un acuerdo legal vinculante entre tú (el "Usuario") y nuestra empresa. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas disposiciones, te rogamos que ceses inmediatamente el uso de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento; el uso continuado de la plataforma tras la publicación de los cambios implicará tu aceptación de los mismos.

Elegibilidad y registro de cuenta

Para utilizar nuestros servicios, debes ser una persona física y tener al menos 18 años de edad, o la edad de mayoría legal estipulada en tu lugar de residencia. Al registrarte, declaras y garantizas que toda la información proporcionada es precisa, completa y actual.

Eres enteramente responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña). Cualquier actividad realizada bajo tu cuenta será considerada como efectuada por ti. Es obligatorio notificar a nuestro equipo de soporte de forma inmediata si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta.

Obligaciones del usuario y conducta prohibida

El uso de Botemania debe realizarse de manera ética y conforme a la legalidad vigente. Está estrictamente prohibido utilizar la plataforma para:

Realizar actividades fraudulentas, incluyendo el uso de tarjetas de crédito robadas o la suplantación de identidad.

Intentar manipular, alterar o comprometer la seguridad y el código subyacente de la plataforma.

Introducir virus, troyanos u otros elementos tecnológicos maliciosos.

Utilizar sistemas automatizados (bots) para interactuar con la plataforma sin nuestra autorización expresa.

Acosar, difamar o emitir comentarios abusivos hacia otros usuarios o hacia nuestro personal de soporte.

El incumplimiento de estas normas resultará en la suspensión inmediata de la cuenta y la posible toma de acciones legales.

Pagos, depósitos y tarifas

Si corresponde al tipo de servicio que utilizas, la plataforma permite realizar transacciones financieras utilizando únicamente los métodos de pago aprobados y a tu nombre. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional para verificar el origen de los fondos, de acuerdo con las normativas contra el blanqueo de capitales.

Los tiempos de procesamiento de retiros pueden variar según el método de pago seleccionado. Nos esforzamos por procesar todas las solicitudes rápidamente, pero no somos responsables de los retrasos ocasionados por entidades bancarias o procesadores de pago externos. Cualquier tarifa bancaria o impuesto aplicable derivado de tus transacciones es de tu exclusiva responsabilidad.

Divulgación de riesgos

La participación en plataformas en línea implica un riesgo inherente. Al utilizar nuestros servicios, reconoces y aceptas que no existe ninguna garantía sobre resultados o retornos. Comprendes plenamente que es posible perder los fondos depositados y declaras que la empresa no será responsable de dichas pérdidas. Eres responsable de comprender las reglas, mecánicas y riesgos asociados a cada servicio antes de participar.

Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en Botemania, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad exclusiva de nuestra empresa o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales. No se otorga ningún derecho de reproducción, distribución o modificación del contenido sin el permiso previo y por escrito de la empresa.

Enlaces y servicios de terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos gestionados por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Tu interacción con proveedores externos está sujeta a sus propios términos y condiciones.

Limitación de responsabilidad y exenciones

Botemania proporciona sus servicios "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque realizamos esfuerzos razonables para mantener la plataforma operativa y libre de errores, no garantizamos el acceso ininterrumpido o la ausencia de fallos técnicos, errores de red o interrupciones del servidor.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la empresa, sus directores, empleados y afiliados no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, que resulten de tu acceso o imposibilidad de acceso a la plataforma.

Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar tu cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, si tenemos motivos razonables para creer que has violado estos Términos y Condiciones, si estás involucrado en actividades ilegales, o si consideramos que tu comportamiento perjudica a nuestra empresa u a otros usuarios. En caso de cierre de cuenta justificado por infracciones graves, nos reservamos el derecho de retener los fondos disponibles para cubrir posibles daños.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con el uso de nuestros servicios, que no pueda resolverse de forma amistosa, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Madrid, España.

Información de contacto

Si tienes preguntas, reclamaciones o comentarios acerca de estos Términos y Condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes comunicarte a través de los siguientes canales oficiales:

Correo electrónico de soporte: botemania_support@gmail.com

Teléfono: +34 91 123 45 67

Dirección postal: Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España

ES