Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen
Unser Engagement für eine sichere Umgebung
Bei Botemania widmen wir uns der Bereitstellung eines unterhaltsamen und sicheren Unterhaltungserlebnisses. Wir verstehen, dass unsere Plattform spielerisch und bewusst genutzt werden muss. Daher fördern wir aktiv eine umfassende Politik für verantwortungsbewusstes Spielen, die sich auf das Wohlbefinden des Spielers und die aktive Prävention problematischer Verhaltensweisen konzentriert. Wir verpflichten uns, transparente Informationen, wirksame Werkzeuge und die notwendige Unterstützung bereitzustellen, um sicherzustellen, dass die Teilnahme an unserer Plattform jederzeit unter Ihrer Kontrolle bleibt.
Altersbeschränkung und Verifizierung
Der Zugang zu unserer Plattform ist Minderjährigen strengstens untersagt. Nur Personen über 18 Jahre oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit festgelegte gesetzliche Mindestalter, falls dieses höher ist, dürfen ein Konto erstellen und an unseren Diensten teilnehmen.
Wir führen strenge Identitätsprüfungsverfahren durch, um das Alter aller unserer Benutzer zu überprüfen. Wenn wir bei unseren Kontrollen feststellen, dass eine minderjährige Person versucht hat, sich zu registrieren oder auf die Plattform zuzugreifen, wird ihr Konto sofort geschlossen und alle damit verbundenen Transaktionen werden annulliert und gesetzeskonform gemeldet.
Grundsätze des verantwortungsbewussten Spielens
Wir sind der Ansicht, dass verantwortungsbewusstes Spielen bedeutet, zu verstehen, dass die Teilnahme ausschließlich eine Form der Unterhaltung ist, kein Mittel zur Erzielung von Einnahmen, zur Rückzahlung finanzieller Schulden oder zur Flucht vor persönlichen Problemen. Wir empfehlen immer, mit Geld zu spielen, dessen Verlust Sie sich leisten können, ein Budget festzulegen, bevor Sie eine Sitzung beginnen, und niemals zu versuchen, Verluste durch erhöhte Aktivität auszugleichen.
Werkzeuge für Ihren Schutz und Ihre Kontrolle
Um Ihnen bei der effektiven Verwaltung Ihrer Zeit und Ihres Budgets zu helfen, haben wir verschiedene anpassbare Kontrolloptionen entwickelt und in unsere Plattform integriert:
Einzahlungs- und Verlustlimits
Sie haben die Möglichkeit, strenge Limits für den Geldbetrag festzulegen, den Sie in bestimmten Zeiträumen (täglich, wöchentlich oder monatlich) auf Ihr Konto einzahlen können. Ebenso können Sie Limits für Nettoverluste festlegen, die Sie in einem bestimmten Zeitraum zu erleiden bereit sind. Sobald diese Limits erreicht sind, wird das System neue Transaktionen automatisch einschränken.
Zeit- und Sitzungslimits
Um verlängerte Sitzungen zu vermeiden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Zeitalarme oder Sitzungslimits einzurichten, die Ihren Zugang automatisch trennen, sobald die zuvor festgelegte Zeit abgelaufen ist.
Ruhezeiten
Wenn Sie das Gefühl haben, eine kurze Auszeit zu benötigen, können Sie eine Auszeit (Time-out) für einen bestimmten Zeitraum aktivieren, der von wenigen Stunden bis zu mehreren Wochen reichen kann. Während dieser Zeit können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen und erhalten keine Werbebotschaften von uns.
Selbstsperre
Für Benutzer, die ihre Aktivität vollständig einstellen müssen, bieten wir ein Selbstsperrprogramm an. Dies ist eine formelle Maßnahme, mit der Sie beantragen, dass Ihr Zugang zur Plattform für einen längeren Zeitraum (Monate oder Jahre) oder auf unbestimmte Zeit gesperrt wird. Während der Selbstsperre ist es unter keinen Umständen möglich, das Konto zu reaktivieren, bis die Frist abgelaufen ist.
Warnsignale
Es ist wichtig, regelmäßige Selbsteinschätzungen vorzunehmen. Einige Anzeichen dafür, dass Sie die Kontrolle verlieren könnten, sind:
Mehr Geld oder Zeit ausgeben, als Sie ursprünglich geplant hatten.
Geld leihen oder Besitztümer verkaufen, um Ihre Aktivität zu finanzieren.
Angst, Reizbarkeit oder Stress empfinden, wenn Sie versuchen, Ihre Zeit auf der Plattform zu reduzieren.
Freunde und Familie über Ihre Gewohnheiten oder die Höhe des investierten Geldes anlügen.
Das Interesse an persönlichen Beziehungen, Studium oder beruflichen Verpflichtungen verlieren.
Professionelle Hilfe suchen
Wenn Sie sich mit einem der genannten Warnsignale identifizieren oder das Gefühl haben, dass die Nutzung unserer Plattform Ihr Leben negativ beeinflusst, ermutigen wir Sie dringend, sich Unterstützung zu suchen. Es gibt zahlreiche unabhängige Organisationen und spezialisierte Fachleute, die kostenlose, vertrauliche und vorurteilsfreie Beratung anbieten, um Menschen zu helfen, die Schwierigkeiten im Umgang mit ihren Impulsen haben.
Schutz von Minderjährigen und Nutzung gemeinsam genutzter Geräte
Wir empfehlen Benutzern, die Computer oder andere mobile Geräte mit Minderjährigen teilen, präventive Maßnahmen zu ergreifen. Es wird empfohlen, eine Kinderschutzsoftware zu installieren, um den Zugriff auf unangemessene Websites einzuschränken. Denken Sie auch daran, Ihr Passwort niemals auf gemeinsam genutzten Geräten zu speichern oder Ihre Sitzung offen zu lassen, wenn Sie sich vom Bildschirm entfernen.
Kontinuierliche Schulung und Weiterbildung
Unser Kundendienstteam erhält eine kontinuierliche und spezialisierte Schulung, die darauf abzielt, risikoreiches Verhalten zu erkennen und den Nutzern, die Hilfe anfordern, angemessene Orientierung zu bieten. Ebenso überprüfen und aktualisieren wir diese Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen regelmäßig, um uns an die besten Praktiken der Branche anzupassen und ein optimales Schutzumfeld aufrechtzuerhalten.